Naast levering vanuit onze winkels bieden we nu ook (bijna) landelijke bezorging. In samenwerking met Reviva leveren wij van maandag tot en met vrijdag tussen 17.00 en 22.00 uur en op zaterdag en zondag tussen 08.00 en 13.00 uur.

Op de website vind je de locaties van alle afhaalpunten. Selecteer bovenin het tabblad ‘vestigingen' en selecteer je locatie, of klik hier. Momenteel beschikt Ekoplaza over zo'n 144 afhaalpunten in Nederland.

Afhankelijk van je gekozen berzorgdienst zijn er verschillende betaalmogelijkheden van toepassing. Let op! Wegens coronavirus kunnen de betaalmethodes gewijzigd zijn. Lees er hier meer over.

Thuisbezorgen
Reviva: Je dient vooraf betaald te hebben middels iDeal, creditcard (Mastercard en Visa), of automatische incasso. Wanneer je kiest voor Mastercard of Visa, wordt de creditcard pas na levering belast. 
Ekoplaza direct: Betalingen kunnen vooraf gedaan worden met iDeal, creditcard (Mastercard of Visa) of automatische incasso, of betaling via PIN bij levering van de boodschappen aan huis. Wanneer je kiest voor Mastercard of Visa, wordt de creditcard pas na levering belast. 
Eko-Route: Wanneer je kiest voor wekelijkse bezorging via Herhaalgemak wordt de betaling automatisch verwerkt middels automatische incasso. Incidentele bestellingen dienen vooraf te zijn voldaan via iDeal, creditcard (Mastercard of Visa) of automatische incasso. Wanneer je kiest voor Mastercard of Visa, wordt de creditcard pas na levering belast. 

Afhalen
Betaal de boodschappen in de winkel via PIN of contant. Ook iDeal is ook overal mogelijk bij afhaal. Eventueel is betaling middels creditcard (Mastercard of Visa) mogelijk, maar dit is afhankelijk van de betalingsmogelijkheden van het betreffende filiaal. Vraag bij jouw filiaal naar de mogelijkheden.

Let op! Heb je tijdens het online winkelen onder het kopje 'Aanbiedingen volgende week' een leuke aanbieding gezien en het product alvast in je winkelmandje gedaan? Het moment van bestellen is leidend. Dus zorg dat je de aanbiedingen pas in je mandje doet, wanneer de producten daadwerkelijk in de aanbieding zijn. 

Bij Ekoplaza garanderen we dat vers ook echt vers is. Ook in onze magazijnen letten we voortdurend op de versheid van onze producten. We voeren controles uit om te zorgen dat producten op temperatuur blijven en dat deze ook nog voldoende lang houdbaar zijn.

Als je ontevreden bent over de geleverde artikelen dan vragen we je dit zo snel mogelijk te melden aan de Ekoplaza klantenservice. We kijken dan graag met jou naar een oplossing. In ieder geval beloven we bij Ekoplaza dat je jouw geld terugkrijgt als je niet tevreden bent met de producten.